„Rozhodli jsme se přihlásit do soutěže, která hodnotí kvalitu organizace. Mohli jsme tak zjistit, jak na tom jsme, a to také ve srovnání s ostatními organizacemi. Dlouhodobě se snažíme o zlepšování služeb, které magistrát poskytuje, protože spokojenost občanů je pro nás velmi důležitá. Získání tak významné ceny za kvalitu je příjemnou třešničkou na dortu. Všem, kteří se na získání ceny podíleli, moc děkuji,“ řekl primátor města Jiří Anděl (ANO), který si cenu spolu s analytičkou IT Janou Prouzovou (vpravo) převzal.
Hodnocení probíhalo prostřednictvím Modelu EFQM, který má pomoci organizaci dosáhnout úspěchu díky změření pozice, na které se nachází na cestě k vytvoření udržitelné hodnoty. Pomůže organizaci pochopit mezery a možná řešení, tím umožní významně zlepšit výkonnost organizace a dosáhnout pokroku.

Tento článek je uzamčen
Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PLPřidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: PV