Žádosti o vydání občanských průkazů a cestovních pasů přijímají úředníci v budově magistrátu na ulici Palackého v Místku, a to v pondělí a středu od 8 do 11:30 a od 12:15 do 17 hodin a ve čtvrtek od 8 do 11:30 a od 12:15 do 15 hodin.

Rodiče jsou v případě podání žádostí o vydání občanského průkazu nebo cestovního pasu pro děti do 5 let odbaveni přednostně.

Klientům, kteří si chtějí doklady vyřídit mimo úřední dny, tedy v úterý nebo pátek, nabízíme možnost objednávky, a to telefonickou formou na čísle 558 609 455 nebo 558 609 458. Nejbližší volné termíny pro objednání se pohybují v horizontu čtyř týdnů.