Magistrát města bude mít upravené úřední hodiny pouze pro osobní styk s klienty. „Všechny pracoviště magistrátu fungují a vykonávají své agendy v plném rozsahu. Veřejnost může v celé řadě případů s jednotlivými odbory komunikovat telefonicky, e-mailem nebo datovou schránkou,“ říká primátor Hradce Králové Alexandr Hrabálek. Aby nedošlo k nepřiměřenému omezení práva klientů na veřejnou službu, magistrát využije výjimky z nařízení vlády, podle které úřední hodiny a osobní návštěvy na úřadě nastaví. „Budovy magistrátu budou otevřené v pondělí a ve středu od 7:30 do 17 hodin, abychom zvládli odbavit klienty především v agendách osobních dokladů, registru vozidel a živnostenského úřadu. Bude to vhodnější i z epidemiologického hlediska, kdy se přítomnost veřejnosti rozprostře do celého dne. V úterý, ve čtvrtek a v pátek pak budou moci na úřad chodit pouze lidé, kteří jsou již objednáni telefonicky nebo formou on-line registrace, popř. ti, kdo byli předvoláni nebo pozváni k jednání,“ vysvětluje tajemnice hradeckého magistrátu Markéta Bartušová.