U příležitosti návštěvy veřejné ochránkyně práv Anny Šabatové v Královéhradeckém kraji ve středu 15. října 2014 bude v hlavní budově magistrátu města na ulici Československé armády zprovozněna v příštím týdnu dočasná podatelna, kam budou moci občané přinášet pro ombudsmanku své podněty. Ty budou sami občané vhazovat do speciální označené a zapečetěné urny. Tu a zároveň všechny potřebné instrukce pro vyplnění formuláře a podání podnětu najdou zájemci na podatelně magistrátu, která bude v tyto dny navíc označena speciálním štítkem s informací o možnosti podání podnětu.