Občan může požádat o občanský průkaz nebo cestovní pas u kteréhokoliv obecního úřadu obce s rozšířenou působností bez ohledu na svoje trvalé bydliště. To je také jeden z důvodů dlouhých čekacích intervalů při odbavování žádostí o občanské průkazy a cestovní pasy, zejména v pondělí a ve středu. Jak tomu předejít?

Magistrát města Liberec, přepážková pracoviště, tzn. občanské průkazy, cestovní pasy, evidence obyvatel, řidičské průkazy, registr živnostenského podnikání, ověřování podpisů a listin, agendy Czech POINT, správa poplatků za odpad a pokladny, jsou mimo posledního pátku v měsíci pro občany otevřeny 5 dní v týdnu bez objednání. V úředních hodinách tak vyřídíte svou žádost i mimo velmi vytížené dny (pondělí a středa), kdy se kvůli množství žadetelů tvoří někdy i více než hodinové fronty.

Stále platí přednostní odbavení dětí do 5 let (je nutné si zvolit správný lístek z vyvolávacího systému), i žadatelů objednaných přes rezervační systém.