Litoměřice: Íčko uspělo při „tajném monitoringu“ na sto procent

05.08.2022 18:30 | Tisková zpráva

Skvělého stoprocentního výsledku dosáhlo Turistické informační centrum v Litoměřicích při utajené kontrole, kterou jako součást ankety organizuje agentura CzechTourism spolu s Asociací turistických informačních center ČR. Takzvaný Mystery Shopping, kdy se kontrolor tvářící se jako běžný návštěvník infocentra zaměřuje na širokou škálu aspektů, zhodnotil „íčko“ plným počtem bodů ze 42 možných.

Litoměřice: Íčko uspělo při „tajném monitoringu“ na sto procent
Foto: litomerice.cz
Popisek: Litoměřice

Maximum bodů získalo litoměřické infocentrum nejen za vstřícný přístup pracovníků k návštěvníkům, ale mimo jiné i za příjemný interiér a vybavenost IC. Dále se posuzuje také čistota vstupních prostor, výloh a bezprostředního okolí, doba za kterou byl návštěvník po vstupu do infocentra obsloužen, zda je pracovník infocentra vhodně oblečený nebo zda dokáže jasně a srozumitelně odpovědět na dotazy utajeného nákupčího a aktivně s ním komunikovat.

„Turistické informační centrum je příjemné, složené ze dvou místností. Nabízí letáky k akcím a k zajímavostem, mnoho razítek na pohledy, dárkové předměty. Pracovníci se chovají ochotně,“ znělo hodnocení Mystery Shoppera, který do Litoměřic zavítal na konci července.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

reklama

autor: PV

Ing. Markéta Šichtařová byl položen dotaz

Jak je to doopravdy?

Dobrý den, znám vás jako ekonomku. Teď kandidujete na kandidátce SPD. Zajímá mě tak, zda souhlasíte s tím, co SPD tvrdí o Ukrajincích, že jako Češi chudneme na tom, že poskytujeme pomoc a azyl? Nebo kde je problém, proč je naše životní úroveň podprůměrná? Děkuji za odpověď

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Litomyšl: Pátek co pátek pohádek svátek

7:17 Litomyšl: Pátek co pátek pohádek svátek

Litomyšl se opět mění v pohádkové město! Přijďte si užít 27. ročník Toulovcových prázdninových pátků…