Mnozí občané Mladé Boleslavi a obcí v okrese někdy potřebují využít bezplatného sociálně-právního poradenství. Od roku 2004 mohli docházet či dojíždět do Poradny LUMA v Mladé Boleslavi a již několik let vždy ve čtvrtek odpoledne do Poradny LUMA v Mnichově Hradišti. Někteří lidé do poradny přijet nemohou, například z důvodu snížené pohyblivosti nebo žijí v obci, kde veřejná doprava funguje minimálně.

Pracovníci LUMA MB doposud do domácností klientů vyjížděli pouze za oběťmi domácího násilí a trestných činů, do rodin s ohroženými dětmi a do sociálně vyloučených lokalit. Službu odborné sociální poradenství Luma nyní rozšířila o terénní formu z důvodu neustále narůstající poptávky. Prakticky to znamená, že pokud se zájemce nemůže dostavit do poradny, přijedou sociální pracovnice za ním. Nadále Luma poskytuje telefonické a e-mailové konzultace.