Konference se konala pod záštitou náměstkyně primátora města Olomouce Kateřiny Dobrozemské. Ta na úvod vyzdvihla aktuálnost tématu, zvláště v době všudypřítomných komunikačních technologií. „V prvé řadě musím říct, jak moc mě těší, když tady opět vidím plný sál lidí. Ať už jste přišli z profesního zájmu nebo třeba jen kvůli sobě, věřím, že vám dnešní témata budou inspirací a přínosem,“ pozdravila posluchače náměstkyně Dobrozemská.

Vedoucí odboru sociálních věcí Michal Majer nechal své úvodní slovo vypracovat umělou inteligenci, nejen aby poukázal na příležitosti a zároveň úskalí dnešních komunikačních možností, ale také tím zároveň upozornil na jedno z témat konference.