Zpětnou vazbou 722 rodičů pomocí online dotazníku město zjistilo, že u 18 základních škol se projevil pozitivní výsledek, kdy více než 40 procent rodičů bylo zcela či spíše spokojeno, u osmi základních škol převažovali spíše nespokojení rodiče s nastavením dálkové výuky na škole. Základní školy byly uzavřeny od 11. března 2020, dobrovolný návrat do tříd si od 11. května 2020 zvolilo 70 procent deváťáků, od 25. května 2020 se pak do lavic v Plzni vrátilo 43 procent žáků prvního stupně.

„Ze dne na den uzavřela vláda 10. března 2020 s platností od následujícícho dne všechny školy v České republice. V Plzni se toto opatření týkalo 14 650 žáků, kteří navštěvují městem zřizované základní školy. Ředitelé škol museli tedy ze dne na den v této nelehké situaci přejít kompletně na distanční výuku všech tříd. Ředitelé museli nejprve nastavit prostředky a pravidla vzájemné komunikace v první řadě mezi vedením školy a učiteli, poté mezi učiteli a žáky. Učitelské sbory musely najednou zajistit kontinuitu vzdělávání s využitím dostupných forem vzdělávání na dálku a udržet co největší procento žáků v pravidelném vzdělávání i bez možnosti docházky do školy. Na počátku koronavirové krize našim školám zcela chyběly informace ze strany ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy, ale naši ředitelé tuto nelehkou situaci zvládli velice dobře. Výstupy z dotazníku nám velmi pomohly se připravit na případné budoucí jednotné nastavení dálkové formy vzdělávání,“ řekl primátor města Martin Baxa.

Dotazník, který byl dostupný v online podobě přes webové stránky města Plzně, se skládal z pěti jednoduše formulovaných otázek. Odbor školství, mládeže a tělovýchovy Magistrátu města Plzně se rodičů ptal, jakou školu jejich dítě navštěvuje, jak jsou spokojeni s nastavením dálkového vzdělávání na dané škole, jak hodnotí podporu žáka ze strany učitele na dálku. Mohli také uvést, co se jim nelíbilo na dálkové výuce, stejně tak měli prostor pro to, aby zhodnotili, co se nejvíce ve vzdáleném vzdělávání daří a co by tedy škola měla v této formě dále rozvíjet.