Z důvodu situace s uprchlickou krizí se město Znojmo výrazně zapojilo do pomoci uprchlíkům z Ukrajiny a na svém území hned od začátku konfliktu poskytovalo ubytování a pomoc všem příchozím uprchlíkům. Kvůli jejich prudkému nárustu se přistoupilo k okamžitému řešení situace a z tohoto důvodu byla zřízena pozice „Tlumočnice a koordinátorky poskytování informací a pomoci držitelům dočasné ochrany v ORP Znojmo“ (dále jen tlumočnice).

Ta zajišťuje tlumočení a překlad při jednání na úřadech, školách, zdravotnických zařízeních nebo například i s ubytovateli. Předává důležité informace k začleňování cizinců na našem území a úzce spolupracuje se sociálním odborem Městského úřadu Znojmo a s krizovým řízením města Znojma. Tlumočnice je schopna předávat informace o dávkovém systému pro uprchlíky v ČR. Řeší i situace ohledně platnosti víz a povinností cizinců na našem území.

Tato akce je pořádána v rámci projektu na integraci držitelů dočasné ochrany spolufinancovaného Ministerstvem vnitra ČR.