Podpora směřuje k většímu rozvinutí dluhového poradenství a prevenci předlužení na území hlavního města Prahy, které je tímto nezdravým sociálním jevem, stejně jako ostatní regiony České republiky, zasaženo. Předlužování je sice částečně způsobováno nevědomostí či lehkovážností, ale do tíživé ekonomické a sociální situace se lidé, kteří přichází do občanských poraden, dostávají také vlivem náhlé změny sociální situace. Tou často bývá například nemoc, invalidita, úmrtí v rodině, nečekaná změna výše příjmů, skryté dluhy jednoho ze členů rodiny či péče o děti jako matka samoživitelka. Další problémy vznikají vlivem reklamních či obchodních praktik, zejména nebankovních poskytovatelů úvěrů či nekalých praktik inkasních agentur. S dluhy se i z těchto důvodů stále častěji potýkají i pražští senioři. Příčinnou problému se ukazuje jejich nedostatečná finanční gramotnost, která se odráží na zvyšujícím se počtu exekucí na důchody.

Každoročně se v Praze jenom na občanské poradny obrací s řešením svých finančních problémů téměř dva tisíce lidí. Na pracovníky poraden se ve větší míře obrací také veřejnost v rámci nejrůznějších dotazů. Odborníci tak zodpovídali jenom v minulém roce 1 834 dotazů v oblasti dluhové problematiky a 8 704 dotazů v dalších oblastech bezplatně poskytovaného občanského poradenství.

„Podle odborníků totiž narůstá počet komplikovaných dotazů zejména u Pražanů, jejichž dluhy jsou spojeny s těžkostmi v rodině a souvisejí s bydlením, často i prací. Roste také počet zadlužených seniorů, v pražských poradnách představují už téměř 25 procent všech klientů. Alarmující je, že průměrná výše dluhů na jednoho klienta přesahuje částku 500 tisíc korun,“ uvedl radní Daniel Hodek.