Podle některých sdělovacích prostředků, mělo několik desítek zaměstnanců Generální inspekce bezpečnostních sborů (GIBS), ve služebních telefonech, bez jejich vědomí, nainstalovaný sledovací software. Není jasné ke komu data z jejich mobilů vlastně putovala. Bylo tak možné určit polohu přístroje, na dálku spustit video, stahovat veškerá data uživatele včetně kopií SMS zpráv, odposlouchávat hovory a byl možný i prostorový odposlech.

GIBS údajně odmítá, že by se v úřadu porušoval zákon. Podle bývalého náměstka Dušana Brunclíka, který z inspekce odešel v červnu a operativu měl na starosti, se však o trestný čin jedná a potvrdil, že už za jeho éry existovaly snahy pracovníky GIBS monitorovat.

Je zřejmé, že bez vědomí ředitele inspekce Bílka se celá akce nemohla realizovat. Pokud by se totiž ukázalo, že neznámý objem dat ze služebních telefonů odcházel, aniž by to vedení GIBS vědělo, dokumentovalo by to fatální selhání systému. Vedení GIBS čelí kritice i za jiné hazardní akce. Za naprosto skandální lze považovat, že při akci „Balík,“ došlo k tajnému testování spolehlivost ostrahy věznic. Do několika věznic poslali balíčky, které obsahovaly žiletky a nože. Povinností Vězeňské služby bylo pašované zboží odhalit.