Současné nastavení většiny pečovatelských služeb v České republice dlouhodobě neumožňuje zajistit dostupnou péči všem osobám, které ji potřebují. Pro většinu osob je stále limitující časově omezená otevírací doba (např. do 15 hodin), která byla zasazena pouze do pracovního týdne nebo vědomí, že pečovatelská služba je určena pouze pro osoby v seniorském věku a jejím hlavním smyslem je rozvoz jídla a úklid domácnosti.

„Když potřebujete pomoc s maminkou, která je ochrnutá, a chcete přitom dále chodit do práce a zároveň se starat o své malé děti, je nezbytná pomoc třetí osoby. Služba ale musí být nápomocna nejen v době, kdy jste v zaměstnání, ale měla by pomoct i ve večerních hodinách či o víkendu. Jinak se to prostě zvládnout nedá,“ upozorňuje předseda Institutu sociální práce Jakub Čtvrtník.

Senátorka Emilie Třísková považuje vytváření podmínek pro péči v domácím prostředí za velké téma nejen v Česku. „Hovoří se o domácí hospicové péči, k tomu je potřeba mít i další služby. Já sama jako ředitelka Centra sociálních a zdravotních služeb mám zkušenosti s provázaností těchto služeb a vím, že právě spolupráce a provázanost zdravotního i sociálního sektoru je velmi důležitá. Pečovatelská služba je zárukou, že se mohou sociální služby poskytovat v domácím prostředí,“ uvedla senátorka Třísková.