Navazujeme na vyhlášení insolvence německou cestovní kanceláří FTI Touristik GmbH, jež patřila mezi největší pořadatele zájezdů v Německu a zahrnovala několik značek v Německu, Rakousku a Nizozemsku. Přibližně 200-300 českých turistů, kteří si zakoupili zájezd u FTI Touristik, se nyní nachází v zahraničí, převážně v Turecku. Některé cestovní agentury na českém trhu prodávají zájezdy od zahraničních touroperátorů, nejčastěji z Německa, Rakouska a Polska. Další čeští cestující si zakoupili zájezdy napřímo u FTI Touristik.

Klienti, kteří si zakoupili zájezd u německé CK, se v případě jejího úpadku či insolvence obrací na Německý fond DRSF (German Travel Security Fund, viz. ZDE - informace v německém jazyce), kde jsou pojištěny pro případ úpadku německé CK. Cestující, kteří jsou právě ve své dovolenkové destinaci a potřebují pomoc, se mohou obrátit na tísňové číslo +49 (0)89 710 45 14 98.

DRSF se postará o případnou zpáteční přepravu uvízlých dovolenkářů v zahraničí do místa odletu či o jejich ubytování až do doby zpáteční přepravy.