Pro veřejnost není novinkou, že každá fyzická osoba usazená mimo Evropskou unii má nárok na vrácení daně z přidané hodnoty na zboží opouštějící Společenství. Stačí si nechat potvrdit celními orgány výstupního celního úřadu na tuzemském letišti s mezinárodním provozem daňový doklad a zažádat o vratku daně u příslušného obchodníka.

Praxe ukázala, že je třeba eliminovat rizika spojená s pomalým potvrzováním prodejních dokladů a rovněž s možným zneužíváním potvrzování prodejních dokladů, a proto chce česká celní správa vytvořit vlastní elektronický systém, který zabrání nezákonnému uplatňování vratek na dani.