Česká obchodní inspekce: Při aukcích energií dochází ke klamání spotřebitelů

16.07.2019 15:42 | Zprávy

Česká obchodní inspekce pravidelně v 1. čtvrtletí tohoto roku uskutečnila kontroly zaměřené na nabídku a poskytování služeb v oblasti uzavírání smluv o dodávkách energií. Celkem provedla 12 kontrol a porušení právních předpisů zjistila v 10 případech. „Výsledky kontrolní akce potvrdily, že v tomto segmentu služeb dochází k závažnému porušování práv spotřebitelů. Obchodníci často používají klamavé a agresivní obchodní praktiky a záměrně používají nepravdivé informace, které pak negativně ovlivňují rozhodnutí spotřebitele. Vzhledem k těmto skutečnostem budou kontroly ČOI prováděny i v následujícím čtvrtletí,“ říká ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.

Česká obchodní inspekce: Při aukcích energií dochází ke klamání spotřebitelů
Foto: Česká televize
Popisek: ČOI

Česká obchodní inspekce v období od 6. ledna do 31. března 2019 provedla 12 kontrol zaměřených na nabídku a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií. Porušení předpisů zjistila v 10 případech, což je 83,3 %. Při realizaci této kontrolní akce byly také využity podněty spotřebitelů, kteří se na ČOI obrátili.

V rámci kontroly jednoho subjektu mohou být zkoumány i desítky smluv a podání, avšak evidovány (níže v tabulce) jsou jako jedna kontrola. Česká obchodní inspekce při svých kontrolách shromažďuje podání spotřebitelů a pak vede jedno správní řízení, v rámci kterého posuzuje i celou řadu stížností a smluv najednou a následně případně uloží jednu sankci, ve které jsou zohledněna všechna pochybení.

 

 

Inspektorát

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Jan Jakob byl položen dotaz

Tvrdíte, že bezhotovostní platby jsou samy dohledatelné

Jak? Chápu, třeba jak ji dohledáte v obchodě přes kasu, i když ne vše jde třeba u malých obchodníků přes kasu, ale jak se dohledá třeba bezhotovostní platba řemeslníkovi? Děkuji za vysvětlení, protože to mi opravdu není jasné, i když by mi to mohlo být jedno, ale jsem zvídavá, tak se nezlobte, že ob...

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Celní úřad v Liberci hodnotí rok 2025

22:31 Celní úřad v Liberci hodnotí rok 2025

Výběr finančních prostředků přesahující 38,5 miliardy korun, téměř dvě miliardy korun v rámci dělené…