V průběhu kontrolní akce uskutečnila ČOI celkem 77 kontrol a porušení zákona o ochraně spotřebitele zjistila více než ve 30 procentech případů. „Z důvodu provádění kontrol se úroveň poskytovaných pohřebních služeb zlepšila. V procentuálním vyjádření došlo, oproti obdobné akci provedené v roce 2017, ke snížení počtu zjištění o 15,8 procent,“ říká k výsledkům kontrol ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Česká obchodní inspekce v období od 15. července do 13. listopadu 2020 provedla kontrolní akci zaměřenou na dodržování povinností stanovených právními předpisy při poskytování pohřebních služeb. Jednalo se zejména o zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Celkem uskutečnila 77 kontrol a při 24 kontrolách zjistila porušení právních předpisů, což je 31,2 %.