Meziroční konsolidovaný zisk před zdaněním klesl o necelých 100 mil. Kč. Hlavními faktory byly pokles kompenzace univerzální služby z 600 mil. Kč na 500 mil. Kč, dále pak pokračující pokles poptávky po tradičních poštovních službách, jako jsou listovní zásilky nebo poukázky. V neposlední řadě výsledek ovlivnil také nárůst osobních nákladů o více než 400 mil. Kč v souvislosti s navýšením mezd a výplatou mimořádné odměny tarifním zaměstnancům v návaznosti na nařízení vlády k úhradě nákladů univerzální služby za roky 2013 a 2014 v celkovém objemu 200 mil. Kč.