Současné ceny základní služby byly stanoveny v roce 2008. Od té doby se i přes výrazný nárůst cen vstupů neměnily a několik let již ceny obyčejné listovní zásilky, doporučeného a cenného psaní i poštovní poukázky typu A neodráží ekonomický vývoj, tedy růst inflace, navýšení průměrné mzdy, zvýšení ceny energií, mýtného apod. Zásadní vliv na ekonomiku má také setrvalý a výrazný pokles počtu listovních zásilek, které nahrazuje elektronická komunikace.

Meziroční propad objemu se pohybuje okolo 8 %, Česká pošta přesto musí nadále udržovat drahé technologie a vysoký personální stav. Důvod je zjevný – stále platí norma, že 92 % veškerých listovních zásilek musí podnik doručit adresátovi do druhého dne. Česká pošta proto přistoupila ke zvýšení cen základních služeb. Například u obyčejného psaní cena vzroste o 3 Kč. Stejně tak i u doporučeného psaní. U cenného psaní je nárůst dvě koruny. Za poštovní poukázku typu A pak zákazníci nově zaplatí o 4 koruny více. Ročně tak průměrná domácnost vydá za poštovní služby navíc přibližně 50 Kč. Pro porovnání - průměrné navýšení výdajů domácnosti za energie od roku 2008 převyšuje částku 600 Kč za každý rok.

Nové ceny vnitrostátních a mezinárodních služeb od 1. 8. 2013