Vydali jsme také souhrnnou zprávu o plnění povinností uložených České poště za rok 2019 a zveřejnili došlé připomínky k aukci 5G.

ČTÚ se v uplynulém období zaměřil na kontrolu kvality služeb připojení k internetu. Poskytovatelé v souladu s požadavky Nařízení EU do svých smluv zapracovali požadované údaje a nevyužívají zakázané praktiky. Nicméně podle poznatků Úřadu koncový uživatel není stále v mnoha případech o kvalitě připojení transparentně informován. ČTÚ proto navrhuje stanovit parametry kvality služby a odchylek od skutečného výkonu, aby poskytovatelé již nemohli „lákat“ spotřebitele na nereálné parametry připojení.