ČTÚ varuje, že linka do pořadu Rychlá hra na TV Barrandov, na kterou upozornil pořad Kluci z Prahy, je placená, se sazbou 95 Kč/min a nezáleží přitom na tom, zdali je volající vůbec propojen do studia. Oficiálně si totiž pouze kupuje předplatné časopisu. Zákazníci jsou přitom ale moderátory motivováni, a to až nátlakovým způsobem, aby volali za účelem soutěže.
ČTÚ odsuzuje podobné praktiky, považuje je za spotřebitelsky klamavé, zejména proto, že zákazníci nejsou zcela jasně informováni o ceně a účelu volání. Úřad prověřuje další okolnosti a míru kompetencí k jejich řešení.
Do kompetence úřadu nepatří cenzura televizního pořadu ani forma či výše plateb, ale považuje za nepřijatelné, aby nebyl zákazník zcela jasně informován, kolik zaplatí a za co a že bude muset vysoké částky platit, i když se nedovolá do studia za účelem soutěže. Na problematiku tzv. „barevných linek“ upozorňuje Úřad spotřebitele dlouhodobě, např. ZDE.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
