Dnes společnosti potřebují podporu zejména v oblasti mobilní spolupráce a Cisco se svými technologiemi snaží odstranit bariéry, které snadné spolupráci brání. Důraz je kladen na snadné ovládání a dostupnost takových řešení. Na míru těmto potřebám jsou také šité tyto novinky.

Pro zajištění bezpečné komunikace a spolupráci i mimo firemní firewall představuje Cisco technologii Expressway, pokročilou gateway, která poskytne potřebné zabezpečení bez nutnosti registrace zařízení, uživatelských účtů či hesel. To znamená, že uživatelé získají bezpečný přístup k nástrojům pro spolupráci bez ohledu na to, odkud se připojují. Jako klíčový komponent architektury Cisco Collaboration Edge je brána Expressway optimalizovaná pro spolupráci v reálném čase, přičemž zabezpečuje jak hlas, tak video a i textovou komunikaci z Jabber klientů nebo videokonferenčních terminálů.