Energetický regulační úřad: Celkem čtrnáct signatářů kodexu – a co ti ostatní?

16.03.2017 14:39 | Zprávy

Energetický regulační úřad (ERÚ) ke dni 16. března 2017 eviduje 14 signatářů Etického kodexu obchodníka s elektřinou nebo plynem.

Energetický regulační úřad: Celkem čtrnáct signatářů kodexu – a co ti ostatní?
Foto: ERÚ
Popisek: ERÚ

Informace naleznete ZDE, Etický kodex obchodníka ZDE a seznam ZDE.

„Na ‚čtrnáctku‘ lze nahlížet dvěma pohledy. Necelé tři měsíce po zveřejnění aktualizované verze Etického kodexu obchodníka jde o slušný počet signatářů. Na druhou stranu - minulý kodex podepsalo přes pět desítek dodavatelů energií. Požadavky kladené kodexem na dodavatele se přitom výrazně nezměnily, princip zůstává stejný. Chceme, aby se k zákazníkům chovali slušně. I proto nechápu a nepřijímám některá vyjádření dodavatelů nejen v médiích, proč váhají s připojením podpisu,“ uvedla předsedkyně ERÚ Alena Vitásková.

Zásadní úpravou, oproti předchozí verzi Etického kodexu obchodníka, je povinnost signatářů uvádět na fakturách typ smlouvy a nejbližší možné datum ukončení dodávek energií, tedy kdy spotřebitelé mohou odejít ke konkurenci bez sankcí.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Co funguje a co zlepšit? ptá se Správa železnic cestujících

7:14 Co funguje a co zlepšit? ptá se Správa železnic cestujících

Refreshněte s námi železnici. S touto výzvou spouští Správa železnic letní anketu mezi cestujícími.