Nově budou mít obchodní domy IKEA otevřeno od 9.00 do 21.00 (v současnosti je otevřeno od 10.00 do 22.00). Nová otevírací doba začne platit od 1. září 2013. Toto rozhodnutí IKEA učinila na základě zpětné vazby a nákupních zvyklostí zákazníků s cílem splnit jejich požadavky a zpříjemnit jim nakupování v obchodních domech IKEA.

„To, že budeme mít otevřeno dříve, lépe odpovídá potřebám našich zákazníků, vyhovíme tak jejich očekáváním. Zejména rodiny s dětmi rády nakupují ráno. Dlouhodobé průzkumy ukazují, že lidé vyrážejí na víkendové nákupy už ráno a poslední hodinu z naší otevírací doby tolik nevyužívali. Okolní nákupní centra mají také většinou otevřeno od 9 hodin, proto věříme, že tato změna bude vnímána pozitivně,” zdůvodňuje rozhodnutí Radek Pazour, manažer vztahů se zákazníky v regionu IKEA Česká republika, Maďarsko a Slovensko.