Pomoc s nutnou administrativou zde poskytuje českým občanům, kteří ve Spojeném království dlouhodobě žijí a chtějí zde zůstat i po Brexitu. Služeb této terénní pracovnice mohou využít i Češi, kteří plánují po odchodu UK z EU návrat domů. Nejčastěji diskutovanými tématy jsou např. doklady, sociální zabezpečení, předškolní a školní vzdělávání dětí, bydlení nebo zdravotnictví.

Na konci roku skončí přechodné období mezi datem vystoupení Spojeného království Velké Británie a Severního Irska z Evropské unie (1. února 2020) a stavem, kdy od 1. ledna 2021 Spojené království definitivně odejde z EU. Konkrétně se jedná o odchod z jejího vnitřního trhu, z celní unie, ze všech unijních programů a politik a také z mezinárodních smluv, platných pro členské státy EU. Toto přechodné období slouží nejen k vyjednání podmínek budoucího vzájemného vztahu mezi EU a UK. Důležité je také pro zajištění oboustranné právní jistoty v řadě důležitých oblastí, např. pokud jde o práva občanů zemí EU, kteří se rozhodnou v UK nadále žít a pracovat, a obdobná práva občanů UK, kteří chtějí zůstat v zemích EU.