Soutěž, která odstartovala letos v březnu, byla vypsána pro všechny obory podnikání v celém regionu. Zájemci mohli do soutěže elektronicky nebo na kontaktních místech přihlásit svého favorita, s jehož činností byli spokojeni. Vítěze mezi přihlášenými podnikateli vybrala odborná komise. Ti nejlepší se pak stali držiteli ocenění s chráněnou značkou po dobu dvou let, tj. do konce roku 2018. Osvědčení potvrzuje, že firma trvale poskytuje služby v oboru svého podnikání v souladu s očekáváním spotřebitele.

„Těší mě, že se z udělování ceny Spokojený zákazník stala v našem regionu tradice a že je firmami vnímána velmi pozitivně. Podnikání určitě není lehké, podnikatelé se musí vyrovnat s řadou legislativních nařízení i s tvrdou konkurencí. Nicméně spotřebitelé, jak je vidět, umí jejich práci ocenit. Podnikatelé, kteří svou práci dělají dobře, a u nichž je zákazník vždy na prvním místě, si určitě zaslouží naše uznání a poděkován,“ říká Svatomír Recman, náměstek hejtmana Moravskoslezského kraje.

Nominované firmy hodnotí Odborná komise pro ochranu spotřebitele v našem kraji. Přihlíží mimo jiné k tomu, jakou má firma image mezi spotřebiteli a posuzuje například odbornou úroveň prodejce, poskytování informací spotřebitelům nebo zajištění odborného servisu.

„Komise letos vybírala vítěze z 36 podnikatelů, které letos spokojení zákazníci na cenu navrhli. Těší mě, že veřejnost má o soutěž trvalý zájem. Je dobře, že i tato cena  přispívá k orientaci zákazníků na trhu, “ sdělila vedoucí odboru vnitra a krajského živnostenského úřadu, předsedkyně odborné komise v Moravskoslezském kraji Věra Dostálová.