Dvacet medailonků zvířat z mobilní aplikace Národního muzea je nyní doplněno překladem do českého znakového jazyka. Neslyšící si video se znakující osobou mohou v Nové budově Národního muzea spustit přes čtečku QR kódu a procházet expozicí s informacemi v českém znakovém jazyce.

Národní muzeum dlouhodobě spolupracuje v rámci rozvoje služeb pro návštěvníky se speciálními potřebami (např. osoby s poruchami zraku a sluchu) s různými neziskovými organizacemi. Také v této oblasti rozvíjí svou dosavadní činnost a projekty a ve svých objektech pořádá nejrůznější akce, jako jsou pravidelné komentované prohlídky pro návštěvníky s poruchami sluchu, výstavy s dotykovými exponáty a s katalogy v Braillově písmu nebo každoročně spoluorganizuje Pražskou muzejní noc pro neslyšící.