V krajských městech, Praze a Příbrami navštívili testeři s různým postižením v rámci výzkumu vždy šest veřejných institucí. V každé z nich měli za úkol dostat se samostatně na určené místo. Kromě splnění úkolu hodnotili například i webové stránky instituce, vchod do budovy včetně recepce či vrátnice, pohyb po budově, výtahy nebo toalety.
Kam testeři směřovali
Pošta: k přepážce, kde je možné poslat doporučený dopis a požádat o podací lístek
Magistrát: ke kanceláři nebo přepážce, kde se podávají žádosti o občanský průkaz
Nemocnice: k ORL, ortopedické nebo oční ordinaci - podle typu postižení
Tento článek je uzamčen
Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PLPřidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
reklama
