Úřad zahájil správní řízení se společností Albert Česká republika, s.r.o., v polovině roku 2018 kvůli potenciálně nezákonným ustanovením v jejích standardizovaných smlouvách užívaných v letech 2016 a 2017. Problematická ustanovení se týkala například majetkových sankcí, na jejichž základě byl dodavatel povinen v případě prodlení s plněním kupní smlouvy zaplatit odběrateli smluvní pokutu. Tyto povinnosti nebyly nijak vyváženy odpovídajícími povinnostmi či sankcemi na straně odběratele. Za problematický označil Úřad také mechanismus změn kupní ceny a nastavení slevových akcí.