Subjekty, které takovéto databáze využívají, se pak v případě stížnosti a následném uplatnění pravomocí Úřadu pro ochranu osobních údajů podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů odvolávají buď na lakonické prohlášení poskytovatele o zákonnosti předané databáze anebo na doprovodný obecný text souhlasu se zasíláním nevyžádaných obchodních sdělení.

Souhlasem podle § 7 zákona č. 480/2004 Sb. se však rozumí svobodný, zřejmý a vědomý projev vůle, který učiní adresát vůči šiřiteli obchodních sdělení, aby mu umožnil využívat podrobnosti svého elektronického kontaktu k šíření obchodních sdělení. Ze souhlasu musí být patrné, kdo jej poskytuje, komu a pro jaký účel je dáván. Souhlas také musí být udělen předem (před zasláním obchodního sdělení) a musí být prokazatelný.