Série nazvaná Případ pro ombudsmanku navazuje na předešlé řady, které Česká televize pod názvy Ochránce a Případ pro ombudsmana vysílá už od roku 2005. Nově natočená řada představí divákům typické případy, jimiž se ombudsmanka a její zástupce v poslední době zabývali.

V příbězích lidí, kteří se při řešení svých potíží obrátili i na ombudsmanku, možná někteří diváci najdou obdobu své vlastní situace a pořad jim může dát určitý návod, jak problém řešit.