Zeptat se na ně a nechat si poradit ale mohou klienti zdravotní pojišťovny od jiného lékaře - Lékaře na telefonu. Jde o novou konzultační službu, kterou představila Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR (ZP MV ČR) ve spolupráci s Allianz Assistance.

Konzultace ano, léčení po telefonu ne

Lékař na telefonu je nová konzultační služba, kterou od začátku letošního roku provozuje Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR. Pro její pojištěnce je zdarma, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Technické řešení a obsluhu linky zajišťuje česká pobočka globální značky Allianz Assistance.

Před samotným spuštěním oslovila Allianz Assistance výzkumné agentury a nechala na vzorku 771 českých a slovenských respondentů prověřit atraktivitu asistenčních služeb. Finální výsledky potvrdily rostoucí zájem o medickou asistenci i poptávku po komunikaci s lékařem za využití moderních způsobů komunikace.