Zákaznické centrum ČD Cargo

06.01.2016 10:39 | Zprávy

1.ledna 2016 zahájilo svoji činnost zákaznické centrum ČD Cargo.

Zákaznické centrum ČD Cargo
Foto: red
Popisek: ČD Cargo

Důvodů ke zřízení tohoto specializovaného pracoviště bylo několik, zejména však potřeba změny způsobu komunikace se zákazníky. V loňském roce ovlivňovala provoz ve velké míře výluková činnost, výrazně také stoupl počet vlaků, které nejedou v plánované kapacitě. Nové pracoviště by v návaznosti na tyto skutečnosti mělo skloubit požadavky zákazníků s možnostmi ČD Cargo, zlepšit informovanost zákazníků o průběhu přeprav a v blízké budoucnosti se tak stát hlavním komunikačním kanálem pro zákazníky.

Ing. Brigita Břenková (železo, černé uhlí)
Brigita.Brenkova@cdcargo.cz Tel.: +420 724 892 107

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Práce autora se řídí redakčními zásadami ParlamentníListy.cz.

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Přidejte si obsahový box PL do svých oblíbených zdrojů na Hlavní stránce Seznam.cz. Děkujeme.

Ing. Jana Bačíková, MBA byl položen dotaz

Neziskovky

Proč je tolik povyku kvůli tomu, že by se neziskovky musely registrovat, transparentně zveřejňovat své příjmy a výdaje nebo blíže informovat o své činnosti? Co je na transparentnosti špatného? Hodně čtu, že by to bylo riziko pro jejich fungování, což bych nerada. Mnohdy opravdu pomáhají, bohužel mno...

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Úřad vlády se připravuje na Den české vlajky

10:17 Úřad vlády se připravuje na Den české vlajky

Nový významný den – Den české vlajky připadá podle vládního návrhu na 30. března.