Držitelé průkazu ZTP z důvodu úplné nebo praktické hluchoty tak mohou získat telefonní přístroj umožňující zesílení přijímaného hlasového nebo vyzváněcího signálu nebo například zařízení převádějící vyzvánění na světelnou signalizaci vybavené SMS klávesnicí pro potřeby neslyšících.

Zrakově postižení pak mohou žádat o přístroj se zvětšenou klávesnicí nebo vybavený hlasovým výstupem. Za pronájem některého z takových přístrojů žadatel měsíčně zaplatí 24,38 Kč bez DPH, odkoupení ho bude stát 379,17 Kč bez DPH.