WhatsApp od začátku roku opakovaně obtěžuje uživatele oznámením o novinkách ve své politice a vyžaduje přijetí změn pod pohrůžkou přerušení přístupu ke svým službám.

Obsah zpráv a jejich neustálé opakování vytvářejí nepřijatelný tlak a omezují svobodu volby, což je porušením směrnice EU o nekalých obchodních praktikách. Samotné nové podmínky a pravidla nejsou dostatečně srozumitelné a transparentní, zejména ve věci předávání osobních údajů dalším subjektům, například společnosti Facebook.