dTest: WhatsApp tlakem na spotřebitele porušuje legislativu

01.08.2021 19:37

Evropská spotřebitelská organizace BEUC a osm jejích členů včetně dTestu podalo stížnost na sociální síť WhatsApp u orgánů EU za to, že vyvíjí nepřípustný tlak na spotřebitele, aby přijali nové uživatelské podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

dTest: WhatsApp tlakem na spotřebitele porušuje legislativu
Foto: dTest
Popisek: dTest

WhatsApp od začátku roku opakovaně obtěžuje uživatele oznámením o novinkách ve své politice a vyžaduje přijetí změn pod pohrůžkou přerušení přístupu ke svým službám.

Obsah zpráv a jejich neustálé opakování vytvářejí nepřijatelný tlak a omezují svobodu volby, což je porušením směrnice EU o nekalých obchodních praktikách. Samotné nové podmínky a pravidla nejsou dostatečně srozumitelné a transparentní, zejména ve věci předávání osobních údajů dalším subjektům, například společnosti Facebook.

Spotřebitelé si tak nemohou být jisti, k čemu dávají souhlas a jak to ovlivní jejich soukromí v online prostředí. Tato nejednoznačnost je porušením spotřebitelského práva EU, které ukládá povinnost používat jasné a transparentní smluvní podmínky a obchodní sdělení. Probíhá rovněž vyšetřování zásad ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp, jelikož existuje vážné podezření, že porušují právní předpisy.

K stížnosti se přidali také kolegové z Francie, Nizozemska, Norska, Rumunska, Slovenska a dvě organizace z Řecka.

Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.
Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.

reklama

autor: Tisková zpráva

reklama


Tento článek je již staršího data a diskuse k němu byla uzavřena. Děkujeme za pochopení.

Další články z rubriky

Vláda: Volby do Poslanecké sněmovny se blíží, co byste o nich měli vědět

8:41 Vláda: Volby do Poslanecké sněmovny se blíží, co byste o nich měli vědět

V pátek 8. října a v sobotu 9. října 2021 se v České republice uskuteční volby do Poslanecké sněmov…