Od pondělního rána nahlašovali uživatelé O2 problémy s mobilními službami. Nefungoval mobilní internet, volání ani SMS zprávy. Operátor následně vydal zprávu o nefunkčnosti některých služeb.

„Někteří naši zákazníci se mohou aktuálně setkat se zhoršenou dostupností hlasových a datových služeb napříč Českou republikou. Naši technici začali vše ihned řešit a pracovat na nápravě. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme,“ uvedla společnost O2 na síti X.

?? Někteří naši zákazníci se mohou aktuálně setkat se zhoršenou dostupností hlasových a datových služeb napříč Českou republikou. Naši technici začali vše ihned řešit a pracovat na nápravě. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme.

— O2 CZ (@O2_CZ) August 4, 2025

Jenže podle reakcí lidí je zřejmé, že nešlo o žádnou zhoršenou dostupnost pro některé uživatele, ale o celkový výpadek po celé republice. „Zhoršená dostupnost?! Volte správná slova. Nefunguje nic už hodinu,“ psal Michal Šroubek.