Boj o ní trval dva roky a dlouho nebylo jasné, zda projde v podobě, o jakou sociálními demokraty vedené Ministerstvo průmyslu a obchodu usilovalo. Operátoři pochopitelně neměli zájem uvolňovat své pozice. Čeští zákazníci mobilních operátorů ale mohou slavit, protože novela významným způsobem prohlubuje jejich spotřebitelská práva. Co novela přináší?

„Stanoví například maximální délku výpovědní doby v případě přenesení čísla z jednoho operátora na druhého do 10 dnů. Ten na to měl nyní až 42 dnů. Znemožňuje také automatické prodlužování smlouvu na dobu určitou. V případě, že se zákazník sám nevyjádří, může mu operátor po vypršení stávající smlouvy prodloužit tarif jen na dobu neurčitou,“ uvedl několik příkladů náměstek ministra průmyslu a obchodu pro digitální agendu Marek Ondroušek, který se na jejím prosazení významně podílel.

Trh se více otevře, lidé budou moci snáz přestoupit k jinému operátorovi, a ti tak budou muset začít bojovat o zákazníka. Novela by měla přinést i snížení cen.