"Před několika dny jsem si vyměnila občanský průkaz, a protože to souviselo s mou změnou příjmení, chtěla jsem prostřednictvím základních registrů dát změnu vědět i mé zdravotní pojišťovně," popsala serveru Daniela Lisová Poláková.

Právě takové propojení registrů by mělo fungovat už od července, občanské průkazy s novou podobou se vystavují od ledna. V případě Lisové Polákové došlo na obě „novinky“, jenže jak jí sdělili na úřadě, zřejmě spolu neumí komunikovat.

„Úředníci mi po zadání čísla nového občanského průkazu sdělili, že doklad pro ně neexistuje," popisuje žena moment, kdy chtěla kvůli změně příjmení obeslat i zdravotní pojišťovnu.