Energetický regulační úřad selhal jako nezávislá instituce, která má dohlížet na energetický trh, chránit spotřebitelé, vytvářet rovné podmínky pro všechny jeho účastníky. Tak byla veřejnost informována nejen premiérem Andrejem Babišem, ale i odpovědným ministrem Havlíčkem, jehož ministerstvo průmyslu a obchodu je za nezávislou instituci (členy Rady) personálně odpovědné.

Institut Aleny Vitáskové z. s. se dlouhodobě touto problematikou zabývá a hájí zájmy spotřebitelů, když se „stát“ této zodpovědnosti pravděpodobně vzdal. Jak jinak si lze vývoj události na ERÚ vysvětlit.