„S realizací průzkumu nám i letos pomáhali středoškolští praktikanti, kteří ve vestibulu radnice oslovovali návštěvníky s žádostí o vyplnění krátkého dotazníku. Zajímá nás, které odbory lidé nejvíce navštěvují, jak jsou spokojeni s vyřízením svých žádostí, co se jim líbí či nelíbí, případně co jim na úřadě chybí. K posouzení práce úředníků mohou použít stejnou hodnotící škálu jako ve škole, tedy 1 - výborně až 5 - nedostatečně,“ objasnila Jana Cvrkalová z personálního oddělení s tím, že letos se tazatelům podařilo získat rekordních 215 kompletně vyplněných dotazníků.