Na seminář, který byl zaštítěn Asociací turistických a informačních center České republiky a statutárním městem Liberec, se sjelo bezmála 30 účastníků. Zástupce informačních center z Libereckého, Královéhradeckého, Ústeckého i Zlínského kraje přivítala vedoucí oddělení cestovního ruchu libereckého magistrátu Zuzana Kotrmanová. Lektorování se ujala Pavlína Sacherová a její spolupracovníci z Forward Creatives, David Sklenář a Zdeněk Sopůšek.

První část byla zasvěcena tématu „Jak si správně připravit zakázku pro kreativce“. Tedy co všechno by zadavatel měl mít rozmyšlené v okamžiku, kdy chceme natočení propagačního videa poptat, tedy kdo je cílovou skupinou, pro jaký kanál je video určené a s jakým dosahem.