Ty zcela změní současné podmínky poskytování služeb, samozřejmě k lepšímu. Od tohoto termínu, pokud se podaří dořešit ještě poslední technické detaily plného provozu služby, bude poradna fungovat v budově bývalých kasáren v ulici Československé armády – u Dolejší Obory. V souvislosti s přesunem poradny ze stávajících prostor dojde také ke změně telefonických kontaktů.

Kdo nebo co všechno bude v nových prostorách fungovat?

„Poradna bude poskytovat odborné sociální poradenství se zaměřením na oběti domácího násilí, oběti trestné činnosti, osoby bez přístřeší, osoby v krizi, nízkopříjmové rodiny s dítětem/dětmi, etnické menšiny, občany s dluhy. V nových prostorách bude působit nejen sociální pracovník, jako působil dosud, ale nově také psycholog a právník,“ uvedl vedoucí OSVaZ Mgr. Robert Dikan.

Poradna chce fungovat hlavně preventivně. V rámci dluhového poradenství např. spočítá skutečnou cenu (výhodnost) produktu nebo služby z oblasti finančního trhu, vysvětlí právní pojmy. Pokud již problém nastal, pojmenuje kompetence např. exekutora nebo vyhodnotí možnosti obrany proti nesprávným postupům, které na občana zkouší různé nefér společnosti nebo i jedinci.