Tísňová péče je komplexní terénní sociální služba, jejímž hlavním cílem je ochránit zdraví a životy seniorů a osob se zdravotním postižením.

Tato služba nabízí zajištění rychlé pomoci v nenadálých krizových situacích, např. při pádu, nevolnosti, kolapsu či při zhoršení zdravotního stavu. V kombinaci s jinými terénními sociálními službami umožňuje klientům žít v domácím prostředí a oddaluje tak nutnost jejich umístění např. do domova pro seniory.

V případě krizové situace klient pouze stiskne SOS tlačítko na zařízení, které u sebe stále nosí (podle dodavatele služby se může jednat o přístroj velikosti „krabičky od zápalek“ se zavěšením na krk uživatele, nebo přístroj typu hodinek). Uvedená zařízení jsou v provozu 24 hodin denně, uživatel je tedy v nepřetržitém kontaktu s odborným personálem či rodinnými příslušníky, případně sousedy.  Úkolem odborného personálu je vyhodnocení a následné řešení vzniklé situace. V případě přímého ohrožení životních funkcí přivolá odborný pracovník, nebo člen rodiny (soused) záchrannou službu. Tísňová péče však nenahrazuje pečovatelskou službu ani není určena k zajišťování řemeslných oprav v bytě apod., ale chrání zdraví a život člověka v domácím prostředí.