Statutární město Teplice si dovoluje tímto veřejným vyjádřením ohradit vůči otevřenému dopisu adresovanému Zastupitelstvu města Teplice ředitelem ARRIVA TRANSPORT ČESKÁ REPUBLIKA a.s., Ing. Danielem Adamkou ze dne 7. 12. 2021 ve věci změny způsobu zajišťování provozování MHD Teplice od 1. 1. 2024.

Společnost ARRIVA CITY s.r.o. nyní zajišťuje provozování MHD Teplice na základě smlouvy o veřejných službách v přepravě cestujících od 1. 7. 2018. Za dobu platnosti této smlouvy byly společnosti ARRIVA CITY s.r.o. vyměřeny smluvní pokuty v souhrnné výši přes 1,7 milionu korun, zejména za neodjeté spoje v 2. polovině roku 2018.

V průběhu roku 2019 se na základě stížností samotných provozních zaměstnanců dopravce (řidičů vozidel MHD) adresovaných městu Teplice začalo město Teplice důkladněji zajímat o úroveň údržby pronajímaných vozidel. V roce 2020 proběhly 2 hloubkovější kontroly stavu vozového parku, přičemž byla dopravci vždy ponechána dostatečná lhůta na odstranění nalezených závad. Od dopravce ani v jednom případě nebyla obdržena zpětná vazba, kdy a které závady byly odstraněny, navíc máme za to, že některé závady nejsou odstraněny dodnes. V současné době se opětovně začínají ve větším počtu ozývat provozní zaměstnanci s žádostmi o řešení úrovně údržby vozidel. Představy o nadstandardním servisu se tedy ze strany města Teplice a dopravce ARRIVA CITY s.r.o. silně rozcházejí a máme za to, že představy Ing. Daniela Adamky o fungování teplického provozu se značně liší od reality.