Vyřídit neustále se opakující dotazy a ulehčit operátorům infolinky Ministerstva vnitra, kteří již přes měsíc pomáhají ukrajinským uprchlíkům, to je hlavní úkol nově nasazeného voicebota. Ministerstvo vnitra jej získalo od soukromé společnosti na dobu trvání uprchlické krize, respektive na jeden rok zdarma, nasazen je prozatím v nočních hodinách. 

Dovolali jste se na linku pomoci uprchlíkům z Ukrajiny, jmenuji se Irena. Potřebujete pomoci nebo nabízíte pomoc? – Potřebuji pomoci. – Moc ráda vám pomohu, jakou podporu hledáte? – Ubytování. –  Nouzové ubytování je možné získat na krajských centrech asistence Ukrajincům. Pokud se nacházíte na hranicích ČR, můžete se dostavit do humanitárního střediska Vyšní Lhoty. Více informací naleznete na stránkách Ministerstva vnitra, odkaz vám pošleme v SMS.