Obracet se na ně mohl každý, kdo v souvislosti s pandemickou situací potřeboval poradit či zprostředkovat pomoc. Sociální pracovnice v tu dobu vyřídily více než pět stovek hovorů. S ohledem na návrat nouzového stavu, rostoucí počet pacientů s onemocněním covid-19 a vyšší procento lidí v karanténě, budou tyto pomocné telefonní linky od pondělí zase plně k dispozici veřejnosti, a to s tím rozdílem, že oproti předchozím třem jich bude nyní fungovat šest. Obracet se na ně bude možné každý všední den.

„Pomocné telefonní linky lidé skutečně využívali, dokonce už během tohoto týdne, kdy linky ještě nejsou v ostrém provozu, se na ně již začali znovu obracet senioři, kteří potřebovali obstarat nákup nebo poradit. Linky budou od pondělí v plném provozu, obsluhovat je budou zkušení zaměstnanci magistrátu města z odboru sociálních věcí, kteří znají místní prostředí a přesně vědí, jak nejefektivněji vzniklé sociální situace řešit,“ říká primátor města Alexandr Hrabálek. Šest telefonních linek bude v provozu každý všední den, v pondělí a ve středu od 8 do 17 hodin a v úterý, čtvrtek a pátek od 8 do 14 hodin.

Tel. čísla na magistrátní linky pomoci:   607 041 577;   725 434 533;   702 149 206;   607 042 086;   702 149 138;   607 042 219