„Účtování různých roamingových poplatků spotřebitelům je samo o sobě v rozporu s myšlenkou vnitřního trhu, přesto debaty o jeho zrušení trvaly řadu let,“ upozornila poslankyně Evropského parlamentu Olga Sehnalová.

Spotřebitelé přitom očekávají, že podle principu „roam like at home“, zjednodušeně volání v cizině jako doma, budou mít možnost telefonovat, posílat zprávy a používat internet v rámci celého pobytu v zahraničí, ať už z pracovních či studijních důvodů, za stejnou cenu jako v domovské zemi a bez dodatečných nákladů či omezení.

Při schvalování tohoto principu, který byl součástí telekomunikačního balíčku přijatého Parlamentem v říjnu 2015, požádal Parlament Komisi o vyvinutí podpůrných opatření, která uvedou princip v praxi. Mechanismus tzv. “přiměřeného využívání” má zabránit zneužívání systému, například systematickému přeprodávání levných SIM karet ke stálému používání v jiných zemích.