V období od 1. 4. do 30. 6. 2015 bylo v rámci kontrolní akce zaměřené na plnění povinností vyplývajících provozovatelům bazarů a zastaváren z obecně závazných právních předpisů, zejména ze zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, a zákona č. 247/2006 Sb., o omezení provozu zastaváren a některých jiných provozoven v noční době provedeno celkem 189 kontrol. Při 21 kontrolách spolupracovali s inspektory ČOI příslušníci Policie ČR.
|
Kontroly v bazarech a zastavárnách – 2. čtvrtletí 2015 |
||||
|
Inspektorát |
počet kontrol |
kontroly se zjištěním |
zjištěná porušení v % |
|
|
Středočeský a Hl. město Praha |
23 |
6 |
26,1 % |
|
|
Jihočeský a Vysočina |
32 |
18 |
56,6 % |
|
|
Plzeňský a Karlovarský |
27 |
13 |
48,2 % |
|
|
Ústecký a Liberecký |
34 |
18 |
52,9 % |
|
|
Královéhradecký a Pardubický |
14 |
11 |
78,6 % |
|
|
Jihomoravský a Zlínský |
23 |
14 |
60,9 % |
|
|
Moravskoslezský a Olomoucký |
36 |
24 |
66,7 % |
|
|
Celkem |
189 |
104 |
55,0 % |
|
Různá porušení povinností stanovených obecně závaznými právními předpisy a nedostatky byly zjištěny při 104 kontrolách z celkem 189, tj. v 55 % z nich.
Zjištěná porušení a uložená opatření
Porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
- prodávající porušili povinnost řádně informovat spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění, spolu s údaji o tom, kde je třeba reklamaci uplatnit (§ 13) – zjištěno v 62 případech
- povinnost vyznačit v dokladu o zakoupení výrobku informaci o tom, že se jedná o výrobky použité nebo s vadou (§ 16 odst. 3) porušili prodávající v 51 případech
- prodávající nevydal na žádost spotřebitele doklad o zakoupení výrobku s povinnými údaji (§ 16 odst. 1) při 27 kontrolách
- spotřebitel nebyl řádně seznámen s cenou nabízených výrobků (§ 12) v 10 případech
- prodávající předem zřetelně neupozornil spotřebitele na skutečnost, že se jedná o prodej použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny (§ 10 odst. 6), případně takovéto výrobky nebyly prodávány odděleně od ostatních výrobků v místě pro ně vyhrazeném – zjištěno v 6 případech
- porušení jiných ustanovení zákona o ochraně spotřebitele bylo kvalifikováno ve 12 případech.
Při 3 kontrolách prodávající porušili povinnost identifikace a kontroly klienta zastavujícího výrobek, čímž porušili zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu
(§ 7 zák. č. 263/2008 Sb.).
Na základě zjištěných porušení obecně závazných právních předpisů v dozorové působnosti České obchodní inspekce bylo v průběhu 2. čtvrtletí 2015 pravomocně uloženo celkem 85 pokut v souhrnné výši 117 500 Kč.
Závěr
Výsledky kontrol provedených ve 2. čtvrtletí 2015 potvrdily, že opakované zařazení akce zaměřené na bazary a zastavárny do plánu kontrol v letošním roce bylo opodstatněné, neboť inspektoři zjistili různé nedostatky v činnosti více než poloviny kontrolovaných provozoven. Kontrolními nákupy bylo prokázáno, že provozovatelé bazarů a zastaváren nevyplňují řádně doklady o zakoupení výrobků, neinformují spotřebitele náležitě o rozsahu, podmínkách, a způsobu uplatnění práva z vadného plnění, a neposkytují údaje o tom, kde mohou reklamaci uplatnit. Byly zjištěny také případy neoprávněného zkrácení lhůty pro uplatnění reklamace na zakoupené bazarové výrobky na 1 měsíc, 14 dnů, 7 dnů nebo dokonce neposkytli lhůtu žádnou. Vzhledem k četnosti zjištěných závad bude Česká obchodní inspekce v této kontrolní akce pokračovat i ve 3. čtvrtletí.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
