ČEZ: Ombudsman loni řešil nejméně podnětů za posledních osm let

27.01.2021 7:34 | Zprávy

Nespokojených zákazníků o třetinu ubylo.

reklama

Firemní ombudsman ČEZ napíná své síly ve prospěch zákazníků již 11 let. Za tu dobu řešil přes 8000 podnětů a vyhověl zhruba každému desátému žadateli o přezkum. V posledních letech ale více než pochybení společností ČEZ hraje v počtu uznaných požadavků roli ombudsmanovo právo požádat o výjimku v přístupu v případě zákazníků v těžké životní situaci. 

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

odemknout

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Líbil se Vám tento článek?

---

Nezávislost naší redakce můžete podpořit peněžitým darem v jakékoliv výši bankovním převodem na účet:

131-981500247/0100

QR kód obsahuje údaje k platbě, výši částky si určete sami.

 Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.

 Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.

reklama

Článek obsahuje štítky

ČEZ , ombudsman , TZ

autor: Tisková zpráva

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

19:15 České dráhy posílí i letos v předvánočním čase kapacity svých vlaků

I letos posílí České dráhy před svátky dálkové spoje na nejvytíženějších trasách.

• 17:46 ČEZ: Seminář Jaderné akademie s rekordní účastí
• 16:08 Úřad vlády: IT je pro holky! Druhý ročník projektu oslovil téměř 800 žáků a žákyň po celém Česku
• 13:21 Česká pošta: Zásilky Balíkovny na vás na poště počkají do Vánoc
• 10:17 ERÚ: Změnový cenový výměr sníží regulované ceny elektřiny
• 7:23 Úřad vlády: Vláda odmítla migrační pakt EU i nový systém emisních povolenek