Od spuštění kontaktního formuláře ČSSZ obdržela k 28. 5. 2020 celkem 8 073 žádostí o prověření (z toho k ošetřovnému 4 200), vyřízeno jich k dnešnímu dni bylo 5 090. Z tohoto počtu se pouze u 33 případů skutečně jednalo o dávku, jejíž výplata neproběhla v zákonné lhůtě do 30 dnů ode dne doručení kompletní žádosti na OSSZ, tudíž v těchto případech byl shledán důvod v postupu na straně OSSZ. V dalších 20 případech bylo shledáno pochybení v postupu na straně zaměstnavatele, kdy z jeho strany nebyly doručeny kompletní podklady a dodávaly se dodatečně, čímž došlo k prodlení při zpracování dávky.

Je třeba znovu zdůraznit, že ošetřovné je vypláceno ve lhůtě 30 dnů od přijetí měsíčního výkazu OSSZ příslušnou podle sídla zaměstnavatele, nikoliv „za březen“, „za duben“ apod., jako je tomu např. u výplaty mezd či platů. Měsíční výkaz péče předává žadatel zaměstnavateli, který všechny podklady postoupí příslušné OSSZ. Záleží proto primárně na zaměstnavateli, zda je výkaz řádně vyplněn a jak rychle bude zpracován, resp. kdy podklady předá příslušné OSSZ.